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El mundo empresarial ha cambiado. Este año ha supuesto una revolución en todos los sentidos, laboralmente hablando. La pandemia del Covid-19 ha dado la vuelta a todos los sectores y tipos de empresas, a sus métodos de trabajo, a sus maneras de contactar con los clientes, a sus procesos, etc. Prácticamente cualquier empresa ha tenido que modificar algunas de sus metodologías a raíz del coronavirus. Pero si algo que une a todas las empresas y que ha sido básico para la supervivencia de muchas ha sido internet.
La mayoría de los servicios de empresas son online hoy en día. La manera que han adoptado muchas empresas para poder sobrevivir o continuar con sus negocios ha sido establecer herramientas y soluciones online. Los consumidores ahora buscan los servicios de empresas online, para evitar desplazamientos o contacto con otras personas. Pero además, esto ha agilizado procesos o ampliado mercados.
Servicios de empresas online: más allá del eCommerce
Este tipo de servicios que ahora ofrecen las empresas online van más allá de vender los productos o servicios por otros canales. Se trata de que muchos servicios que antes un consumidor lo solicitaría presencial, ahora se hace a través de una web o una plataforma online. Lo mismo con empresas que probablemente recurrieran a un empleado o a una empresa para contratar un servicio ya ahora optan por una solución o herramienta online.
En ese sentido, por ejemplo, Nomo es una plataforma que integra los servicios financieros y herramientas de gestión de negocio de pymes, autónomos y freelancers, y ha lanzado su nueva guía práctica ¿Por qué autónomos y pymes apuestan por la gestoría digital en ‘la nueva normalidad’? En este documento se repasan las ventajas de que una pyme o un autónomo digitalice un servicio como el de una gestoría, además de desmitificar los miedos más populares por los que los negocios dudan en cambiarse a una gestoría online. Con este tipo de servicios se pone de manifiesto cómo hasta los servicios de empresas más tradicionales ahora también se han adaptado al mundo online.
Nuestro servicio de telesecretaria puede contratarse online de forma rápida y efectiva para continuar dando un buen servicio de atención a cliente.
