Si has abierto recientemente un negocio o has decidido dar el paso y convertirte en autónomo, seguramente te enfrentes a un montón de situaciones que desconocías. Entre ellas, lo sufrido que es desvivirse por tus clientes. En cualquier negocio, ofrecer una buena atención al cliente y mejorar su experiencia de usuario es necesario para conseguir fidelizarlos. ¡Nosotros tenemos la solución! Lo que necesitas es contratar una secretaria virtual.

No puedes encargarte tú solo de todo. Por eso, tener a una persona que te ayude en tu día a día es la mejor solución. Vamos a ver cuáles son las ventajas de contratar los servicios de una telesecretaria.

¿Qué puede hacer una secretaria virtual por mi?

• Si decides contratar los servicios de una secretaria online, ella se encargará de gestionar todas tus llamadas. Además, lo hará de la forma que prefieras. ¿Te gusta que salude con el nombre de tu empresa? ¿Necesitas que pase la llamada al móvil? ¡Sólo tienes que decirlo y ella actuará como mejor te venga.
• Además, si eres autónomo, es una forma maravillosa de ahorrar. Con la opción de contratar una secretaria online, estarás ahorrando un 70% frente a una contratación convencional. Además, te ahorrarás compromisos con la Seguridad Social, vacaciones, bajas…
• El servicio es totalmente ininterrumpido, de 8:00 a 20:00h de lunes a viernes. Puedes desviar las llamadas de tu teléfono directamente a tu secretaria, de forma directa y en cualquier momento. Sabrás que tus clientes estarán siempre bien atendidos y no tendrás que preocuparte por ello.
• Tu secretaria virtual te mandará un mail después de atender cada llamada. ¡Tendrás acceso directo a las notificaciones! Además, si nos dices qué llamadas son más importantes para ti, podrás crear un protocolo especial para ellas. Así, podrás trabajar todavía más tranquilo, sabiendo que estarás siempre informado.

Conseguirás una imagen realmente positiva de tu negocio. No atenderá a tus clientes un buzón de voz. Nos encargamos de atender a la perfección a tus clientes para que destaques frente a tu competencia. Todas nuestras secretarias están formadas en atención al cliente, por lo que crearán un ambiente realmente positivo de comunicación y resolverán posibles conflictos y situaciones.