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La figura de una secretaria lleva entre nosotros desde que se inventó la maquina de escribir. Con el paso del tiempo las tareas o servicios que una secretaria ofrecía aumentaba. Ya que, las necesidades a cubrir iban creciendo. Con la llegada de Internet y en la actualidad, con la llegada de las nuevas tecnologías, nació, en 2020, la figura de la secretaria virtual. Su labor ya no es solo escribir, recibir fax o contestar al teléfono, sino que abarca mucho más. Además, con la pandemia y el incremento del teletrabajo, los servicios de una secretaria online han ido aumentado.
Servicios secretaria online
Si no conoces realmente qué servicios puede ofrecer este modelo de secretarias a tu empresa, te contamos los más habituales. Generalmente están dirigidos a pequeñas y medianas empresas, así como para autónomos. No obstante, cualquier tipo de empresas puede disponer de una o varias secretarias online.
- Atención telefónica. La secretaria virtual recibe en nombre de la empresa las llamadas. Todas ellas quedan registradas, lo que permite a la empresa saber quién y cuándo ha llamado.
- Gestión de correo electrónico. A las llamadas se le suma la atención por correo electrónica. Revisión de la bandeja de entrada diariamente. También responde los emails para que los clientes estén atendidos y elimina los que no aportan nada.
- Gestión de la agenda. Se encarga de anotar las citas y organizar tu agenda. De esta manera no tendrás que preocuparte de la organización. Así mismo también se encarga de planificar los viajes y coordinar y concertar eventos.
- Tareas administrativas. A los servicios anteriores se pueden añadir la revisión de archivos, la creación de informes y documentos, la realización de presupuestos o el seguimiento de acciones, entre otros.
Estos son los principales servicios, lo que no quiere decir que sean los únicos. Las secretarias online se adaptan a las necesidades de las empresas. Por tal motivo, pueden encargarse de prácticamente cualquier tipo de tarea.
Contratar secretaria
Si tras lo explicado, quieres contratar una secretaria online para tu empresa, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@secreonline.es o llamando al 93 100 34 19. Tenemos tres planes diferentes para que puedas escoger el que más de adapta a las necesidades que quieres cubrir.
