¿Qué es el desvío de llamadas? Como su nombre indica es un servicio que permite desviar o transferir las llamadas que llegan de un teléfono a otro, sea fijo o móvil.
Este servicio aplicado a negocios o trabajadores autónomos es muy ventajoso en algunos aspectos. En primer lugar, permite estar conectado en todo momento. Si tienes que salir de forma imprevista de la oficina, si teletrabajas, si estás de vacaciones, etc.
Además, es un servicio que no solo permite desviar llamadas cuando no puedes contestar. Normalmente todos los operadores permiten desviar las llamadas en los siguientes casos:
Se trata de un servicio que puedes personalizar y adaptar a tus necesidades. Es más, casi siempre es posible activarlo y desactivarlo de forma telemática por la web o aplicación de la operadora.
Aunque estamos acostumbrados al desvío de llamada convencional existen varios tipos. Te explicamos en qué consiste cada tipo:
El desvío de llamadas es un servicio muy eficaz para las empresas, también para aquellas que tienen secretaria virtual. Ya que ellas tienen los conocimientos sobre la empresa para responder cualquier tipo de llamada.
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